เช็กลิสต์ทำความสะอาดหลังแขกเช็กเอาต์ สำหรับวิลล่าให้เช่าบนเกาะสมุย

ทำความสะอาดหลังแขกเช็กเอาต์ไม่ใช่การเก็บกวาดลวก ๆ แต่เป็นการคืนสภาพทั้งวิลล่าให้ได้มาตรฐานเดียวกันสำหรับแขกทุกชุด บนเกาะสมุย สิ่งที่ต้องมีคือ เช็กลิสต์ทีละห้องที่ใช้แบบเดิมทุกครั้ง ผ้าปู 2-3 ชุดต่อเตียงเพื่อให้มีชุดสะอาดพร้อมใช้เสมอ รายการของใช้ที่ตกลงกับเจ้าของไว้แล้ว วิธีแจ้งของเสียหายและของที่แขกลืมที่ชัดเจน และรูปทุกห้องก่อนแขกเช็กอิน

ถ้าขาดข้อใดข้อหนึ่ง คุณภาพงานจะเริ่มขึ้นอยู่กับว่าวันนั้นใครมาทำและมีเวลาแค่ไหน ซึ่งเป็นต้นเหตุของรีวิวแย่ส่วนใหญ่ เช็กลิสต์ด้านล่างคือรายการที่เราใช้ในงานทำความสะอาดรอบเปลี่ยนแขก คุณนำไปใช้กับทีมแม่บ้านของตัวเองได้ หรือจะให้เราดูแลทั้งหมดก็ได้

ปัญหาส่วนใหญ่เกิดขึ้นตั้งแต่ก่อนมีใครหยิบผ้าขึ้นมาเช็ด ตกลงเรื่องเหล่านี้เป็นลายลักษณ์อักษรไว้ครั้งเดียว แล้วจะไม่ต้องถามกันใหม่ทุกวัน

พิมพ์ติดไว้หรือบันทึกไว้ในโทรศัพท์ ทุกรายการต้องตรวจทุกครั้ง ไม่ใช่ตรวจเฉพาะตอนที่ดูสกปรก

บริเวณขอบสระ เราจัดเก้าอี้อาบแดดและผ้าเช็ดตัว กวาดทรายและใบไม้ ส่วนน้ำในสระและอุปกรณ์สระเป็นงานของช่างดูแลสระ

งานรอบเปลี่ยนแขกล่าช้าบ่อยที่สุดไม่ใช่เพราะการทำความสะอาด แต่เพราะผ้ายังไม่แห้ง ช่วงหน้าฝน ผ้าปูและผ้าเช็ดตัวอาจตากไม่แห้งภายในวันเดียว และถ้ามีผ้าแค่ชุดเดียวต่อเตียง ก็ไม่มีที่ให้ผิดพลาดเลย

• มีผ้า 2-3 ชุดต่อเตียง ชุดหนึ่งอยู่บนเตียง ชุดหนึ่งสะอาดรออยู่ในตู้ อีกชุดอยู่ที่ร้านซักรีดหรือกำลังตาก ผ้าเช็ดตัวก็เช่นเดียวกัน และควรมีผ้าเช็ดตัวสระสำรองไว้ด้วย
• นับผ้าหลังแขกทุกชุด ผ้าที่หายหรือเปื้อนจนใช้ต่อไม่ได้ เราแจ้งไว้ในรูปรายงาน เจ้าของจะได้หามาเปลี่ยนก่อนการจองถัดไป
• เก็บผ้าสะอาดให้แห้ง ตู้ทึบในวิลล่าที่อับชื้นทำให้ผ้าที่ซักแล้วมีกลิ่นอับได้ กล่องฝาปิดสนิทหรือตู้ที่มีช่องระบายอากาศช่วยได้

ในงานรอบเปลี่ยนแขกของเรา การปูเตียงด้วยผ้าสะอาดของเจ้าของรวมอยู่ในราคาแล้ว ไม่คิดเพิ่มต่อเตียง เราไม่มีบริการซักผ้า วิลล่าจึงควรมีผ้าชุดสะอาดรออยู่ทุกครั้งที่แม่บ้านมาถึง

เติมของตามรายการของเจ้าของ ไม่ใช่เดาเอง รายการทั่วไปของวิลล่าบนสมุยมีดังนี้

• กระดาษชำระ ห้องน้ำละหนึ่งม้วนเต็ม พร้อมม้วนสำรอง
• สบู่ล้างมือ เจลอาบน้ำ แชมพู
• น้ำยาล้างจาน ฟองน้ำ และก้อนล้างจานสำหรับเครื่องล้างจาน
• ถุงขยะทุกขนาดที่ใช้ในวิลล่า
• น้ำดื่ม
• กาแฟ ชา น้ำตาล
• กระดาษเช็ดมือ ทิชชู
• ยากันยุง
• เครื่องปรุงพื้นฐาน ถ้าวิลล่ามีไว้ให้ เช่น เกลือ พริกไทย น้ำมัน

เก็บของสำรองไว้ในตู้ที่ล็อกได้ตู้เดียว และบอกเราว่าอยู่ตรงไหน การเติมของจากสต็อกของคุณรวมอยู่ในราคารอบเปลี่ยนแขกแล้ว ไม่มีค่าบริการเติมของแยก เมื่อของใกล้หมด เราจะแจ้งไว้ในรายงาน

แขกลืมของไว้เป็นเรื่องปกติ และบางครั้งก็ทำของเสียหาย สิ่งสำคัญคือเจ้าของหรือผู้จัดการต้องรู้ก่อนแขกชุดถัดไปมาถึง ไม่ใช่มารู้ตอนแขกร้องเรียน

• ของเสียหาย แก้วแตก คราบบนผ้าปูหรือโซฟา กระเบื้องบิ่น ของหาย เราถ่ายรูปและส่งให้ทันที คุณจะได้แจ้งแพลตฟอร์มได้ทันภายในระยะเวลาเคลมที่แพลตฟอร์มกำหนด
• ของที่แขกลืม โทรศัพท์ สายชาร์จ เครื่องประดับ หนังสือเดินทาง เราถ่ายรูป เก็บไว้ในจุดที่คุณกำหนด และแจ้งให้คุณทราบ ส่วนจะส่งคืนแขกอย่างไร คุณเป็นผู้ตัดสินใจ
• สิ่งที่ต้องเรียกช่าง ก๊อกน้ำรั่ว รีโมทแอร์เสีย กลอนประตูพัง เราแจ้งพร้อมรูป ส่วนการซ่อมเป็นงานของช่างที่คุณใช้อยู่

ในงานรอบเปลี่ยนแขก เราส่งรูปรายงานถึงคุณก่อนแขกเช็กอิน รูปชุดนี้เป็นหลักฐานว่าวิลล่าพร้อมแล้ว และเป็นเครื่องมือที่ช่วยให้ผู้จัดการดูแลหลายหลังได้โดยไม่ต้องขับรถไปตรวจเอง อย่างน้อยควรมี

• ห้องนอนทุกห้อง พร้อมเตียงที่ปูแล้ว
• ห้องน้ำทุกห้อง ทั้งโถส้วม ฝักบัว และอ่างล้างหน้า
• ห้องครัว ทั้งเคาน์เตอร์ อ่างล้างจาน และเตา
• ห้องนั่งเล่น
• เทอร์เรซและบริเวณขอบสระ
• ปัญหาที่พบ เช่น ของเสียหาย คราบ ของใช้ใกล้หมด ของที่แขกลืม

ทุกงานตรวจเทียบกับเช็กลิสต์และรูปถ่าย ถ้ามีรายการในเช็กลิสต์ตกหล่น แจ้งภายใน 24 ชั่วโมง เรากลับไปแก้ให้ฟรี อ่านเพิ่มเติมที่ ระบบควบคุมคุณภาพ

วิลล่าที่การจองแน่นมักมีแขกออกและแขกเข้าในวันเดียวกัน บนเกาะสมุยมีหลายเรื่องที่ต้องวางแผนเผื่อ

• รถติด ถนนรอบเกาะติดในช่วงเวลาเร่งด่วน โดยเฉพาะแถวเฉวงและละไม การเดินทางระหว่างวิลล่าจึงใช้เวลานานกว่าที่แผนที่บอก
• ทางขึ้นเขา พูลวิลล่าหลายหลังอยู่บนเนินชันหรือปลายถนนลูกรัง การเดินทางจึงใช้เวลามากกว่าปกติ ควรเผื่อเวลาไว้ ส่วนราคาของเราไม่มีค่าเพิ่มสำหรับทางขึ้นเขา
• ฝน ฝนตกหนักอาจทำให้ขี่มอเตอร์ไซค์ไม่ได้ไปพักหนึ่ง และทำให้ผ้าตากไม่แห้ง ช่วงหน้าฝน ประมาณตุลาคมถึงธันวาคม ควรเผื่อเวลาเพิ่ม
• ขนาดวิลล่า วิลล่าหลังใหญ่ใช้เวลาทำนานกว่า ส่งเวลาเช็กเอาต์และเช็กอินมาให้เราแต่เนิ่น ๆ เราจะจัดงานให้พอดีกับช่วงเวลาที่มี

ถ้าต้องการให้ทำภายในวันเดียวกัน เรารับงานด่วนได้ ราคาเพิ่ม 20% เพราะเราต้องจัดตารางงานของวันนั้นใหม่

• ทราย ติดเท้าและกระเป๋าชายหาดเข้ามา แล้วไปอยู่บนเตียง ในห้องอาบน้ำ และในรางประตูบานเลื่อน ต้องตรวจรางประตูและท่อฝักบัวทุกครั้ง
• ขี้จิ้งจก เม็ดเล็กสีเข้มตามขอบหน้าต่าง หลังผ้าม่าน บนตู้เสื้อผ้า และผนังเทอร์เรซ แขกเห็นทุกครั้ง
• มดตามจุดที่มีอาหาร เศษอาหารนิดเดียวหรือคราบแก้วเหนียว ๆ บนเคาน์เตอร์ก็เรียกมดได้ทันที ทุกพื้นผิวใกล้อาหารต้องเช็ด และอาหารที่แขกทิ้งไว้ต้องเอาออก
• กลิ่นอับ วิลล่าที่ปิดไว้ระหว่างรอการจองอาจมีกลิ่นอับ เราเปิดระบายอากาศระหว่างทำงาน และตรวจความชื้นในตู้เสื้อผ้ากับห้องน้ำ
• ราดำในห้องอาบน้ำ ซิลิโคนและยาแนวขึ้นราดำเร็วในอากาศชื้น ถ้าเห็นตั้งแต่เนิ่น ๆ ระหว่างงานรอบเปลี่ยนแขก จะจัดการง่ายกว่าปล่อยทิ้งไว้มาก
• คราบเกลือบนกระจก วิลล่าใกล้ทะเล ประตูบานเลื่อนและกระจกเทอร์เรซจะมีคราบเกลือจับจนดูสกปรก แม้เช็ดน้ำแล้วก็ตาม

ทำความสะอาดรอบเปลี่ยนแขกเริ่มต้น 1,000 ฿ ต่อครั้ง ราคาขึ้นอยู่กับประเภทที่พัก จำนวนห้องนอนและห้องน้ำ และรวมการปูเตียงด้วยผ้าของเจ้าของกับการเติมของใช้จากสต็อกของเจ้าของแล้ว วิลล่าตั้งแต่ 5 ห้องนอนขึ้นไปเราประเมินราคาจากรูปถ่าย อ่านรายละเอียดเรื่องราคาเพิ่มเติมได้ในบทความค่าทำความสะอาดวิลล่า

ราคาเดียวกันทั่วเกาะสมุย ไม่มีค่าเดินทาง ชำระเป็นเงินสดหรือโอนเงินผ่านธนาคารหลังตรวจรับงาน ไม่ต้องจ่ายล่วงหน้า ตารางราคาทั้งหมดและเครื่องคำนวณราคาอยู่ที่ หน้าราคา

1. ส่งข้อมูลพื้นฐาน ทำเลวิลล่า จำนวนห้องนอนและห้องน้ำ วิธีรับกุญแจ และที่เก็บผ้าปูกับของใช้
2. แชร์ปฏิทินหรือเวลาการจอง เราวางแผนแต่ละงานตามเวลาเช็กเอาต์และเช็กอิน
3. ตกลงรายการของใช้ และที่เก็บผ้าปูชุดสะอาด
4. งานแรกและรูปรายงาน จากนั้นทุกงานทำตามเช็กลิสต์เดียวกัน

ติดต่อเราทาง WhatsApp หรือโทรศัพท์ เราสื่อสารได้ทั้งภาษาไทย อังกฤษ และรัสเซีย ถ้าคุณดูแลหลายวิลล่า เมื่อมีงานตั้งแต่ 8 ครั้งต่อเดือน รับส่วนลดตามข้อตกลง และขอรับใบแจ้งหนี้รายเดือนได้ ดูที่ บริการแม่บ้านสำหรับบริษัทบริหารวิลล่า