B2B · виллы и арендные портфели
Уборка вилл для управляющих компаний и хостов на Самуи
Уборка вилл на Самуи для управляющих компаний и хостов. Уборка между гостями стоит от 1 000 ฿, все виллы убираются по одному чек-листу, перед каждым заездом вы получаете фотоотчёт, а по запросу один счёт в месяц. Вы занимаетесь бронированиями, собственниками и гостями, мы берём на себя уборку, застилаем кровати вашим бельём и пополняем расходники по вашему списку. При объёме от 8 уборок в месяц договариваемся о скидке от 10% до 15% от прайса.
Что вы получаете
Что вы получаете, передав уборку нам
После каждой уборки между гостями мы присылаем фотографии всех комнат. Вы или ваш гест-менеджер видите готовую виллу раньше гостя, а собственнику можно переслать те же снимки.
Все виллы убираются по одному письменному стандарту. Особенности каждой виллы, например где лежит запасное бельё или как собственник хочет видеть заправленную кровать, записаны в отдельных заметках по объекту.
Не нужно рассчитываться наличными после каждой уборки. По запросу выставляем один счёт за месяц: все визиты отдельными строками, по виллам и датам. Оплатить его можно переводом, реквизиты компании для вашей бухгалтерии пришлём по запросу.
При объёме от 8 уборок в месяц договариваемся о скидке от 10% до 15% от открытого прайса. Размер скидки зависит от объёма и графика.
Услуги
Услуги для вилл в управлении
- Уборка после гостей между заездами, по чек-листу смены гостей. Кровати застилаем вашим бельём, это входит в цену.
- Промежуточная уборка во время долгого проживания по цене регулярной уборки.
- Генеральная уборка перед высоким сезоном или после сезона дождей, по общему графику для всех ваших вилл.
- Уборка после ремонта после ремонтных работ или в новой вилле перед первыми гостями.
- Пополнение расходников из ваших запасов, по отдельному списку для каждой виллы. Тоже входит в цену уборки после гостей.
- Полный пакет между гостями, включая бельё: для управляющих компаний и вилл по договору его можно обсудить отдельно и закрепить в договоре.
- Уборка пустующей виллы: регулярный визит между бронированиями, чтобы закрытый дом не страдал от влажности.
Процесс
Как мы работаем с управляющими
Короткий созвон и список вилл
Проходим по вашим виллам: сколько спален и санузлов, где вилла и как к ней подъехать, где хранятся бельё и расходники, во сколько заезд.
Первые уборки
Первые виллы убираем по обычному прайсу. Вы смотрите на результат и фотоотчёты, а потом вместе решаем, сколько вилл мы берём.
Календарь и заметки по каждой вилле
Вы даёте нам доступ к календарю бронирований или присылаете уборки по мере появления. Для каждой виллы ведём свои заметки и дополнения к чек-листу.
Счёт и разбор замечаний
По запросу выставляем один счёт за месяц со всеми визитами. Каждое замечание гостя или собственника разбираем вместе с вами и записываем решение в заметки этой виллы.
Цены
Цены для управляющих
Договорные цены считаются от нашего открытого прайса, поэтому любой расчёт вы можете проверить сами. Уборка после гостей, цена за виллу:
| Объект | За уборку |
|---|---|
| Кондо, 1 спальня, 1 санузел | 1 000 ฿ |
| Кондо, 2 спальни, 2 санузла | 1 500 ฿ |
| Дом, 2 спальни, 2 санузла | 1 700 ฿ |
| Дом, 3 спальни, 2 санузла | 2 050 ฿ |
| Вилла, 3 спальни, 3 санузла | 2 400 ฿ |
| Вилла, 4 спальни, 4 санузла | 2 900 ฿ |
| Вилла, 5 спален и больше | По фото |
Скидки на регулярную уборку
- Раз в неделю−15%
- Раз в 2 недели−10%
- Раз в месяц−5%
- Управляющим компаниям и хостам от 8 уборок в месяц−10–15% по договорённости, счёт раз в месяц по запросу
Скидка за частоту действует только на регулярную уборку.
Цена одна по всему Самуи: доплаты за выезд нет ни в одном районе, от Маенама до Ламая и южного побережья. Виллы с пятью спальнями и больше, а также очень большие виллы оцениваем по фото. Всё, что нужно сверх уборки по чек-листу, обсуждаем по запросу и закрепляем в договоре. Заявка на тот же день стоит на 20% дороже, потому что под неё мы перестраиваем график дня. Общий календарь заранее экономит ваши деньги.
Зачем
Почему управляющие отдают уборку подрядчику
Когда у вас свои горничные, нанимать и обучать их приходится вам. А пока вы на другой вилле, проверить их работу некому. У нас стандарт записан, каждая уборка подтверждена фотографиями. Если пункт чек-листа пропущен и вы сообщили нам об этом в течение 24 часов, мы вернёмся и бесплатно всё исправим. Вы контролируете работу по отчётам и не объезжаете для этого весь остров.
Подробнее о том, как устроен контроль качества.
Вопросы
Вопросы управляющих
Можете работать с гостями под нашим брендом?
Наши сотрудницы работают тихо и не обсуждают с гостями бронирования и цены. Если во время промежуточной уборки гости на вилле, сотрудница представляется горничной виллы.
Что делать, если гость жалуется на чистоту?
Пришлите нам жалобу и фотографии гостя. Если пункт чек-листа действительно пропущен, мы приедем и исправим. Скажите, когда следующий заезд, и мы подстроим визит под него. Потом вместе разберём фотоотчёт, чтобы ситуация не повторилась.
Можно получать отчёты, которые сразу подойдут собственнику?
Да. Фотоотчёт можно отправлять напрямую собственнику или вам, чтобы вы переслали его сами.
Как вы обращаетесь с ключами и кодами доступа?
Порядок доступа согласуем заранее по каждой вилле. Расскажите, как у вас передаются ключи, и мы будем действовать так же.
Какой минимальный объём?
Минимального объёма нет. Скидку за объём обсуждаем, когда по всем вашим виллам вместе набирается от 8 уборок в месяц.
Сколько вилл вы можете взять?
На старте мы берём ограниченное число объектов и добавляем новые по мере того, как растёт команда. Напишите, сколько у вас вилл и сколько уборок между гостями в месяц, и мы честно скажем, какой объём возьмём сейчас. Этот объём закрепляем в договоре.
Работа с управляющими компаниями входит в наши услуги клининга на Самуи.
Расскажите о ваших виллах
Пришлите количество вилл, районы и примерное число уборок между гостями в месяц. Мы ответим расчётом по открытому прайсу. За предложением по договору пишите на [email protected].